Никогда не думала что столкнусь с подобным. Мы вроде как цивилизация, Европа, культура и прочее.......
Вернувшись вечером домой, в Пятницу, меня не вышла встречать одна моя собака. Автоматически проверяю десна - они уже сине-серые, сердце бьется но не часто, и при дотрагивании собака кричит от боли. Хотя 3 часа до этого все было отлично.
Бегом прыгаю в машину и звоню своему вету. На что получаю ответ что та едет с выезда и в Риге будет только через пол часа, по симптомам может быть что угодно - поэтому она отправляет меня в дежурную клинику где есть ренген.
Галопом несусь в клинику, собака стонет... Приезжаю к дверям. Закрыто. На часах 21-20... Двери закрыты. Звоню. Реакции ноль... Продолжаю звонить в дверной звонок... Через пару минут, обходя здание, очень не спешной походкой идет мадмуазель.
-что случилось? почему в клинику ломитесь?
- собаке плохо, десна уже серо-синие, кричит от боли (при этом из бокса раздаются крики)...
- доктор только что начала принимать пациента, вам придется ждать!
- поймите тут время не в нашу пользу! Пожалуйста помогите!!!!
- Увы, но мой рабочий день уже закончился! И возвращаться не буду. (такого цинизма в голосе я не слышала уже давно!!!!)
При этом весь диалог продолжается в темноте, у входа в клинику, к дверям так никто не подошел.
На мой вопрос "а что мне делать?", мадмуазель удаляясь к машине кинула: "В Риге есть и другие клиники, может быть куда то и успеете! Хотя, с такими симтомами..." далее мадам дошла до своей машины, завелась и уехала.
На часах 21.40......... Вижу около окна девушка. Бегу и стучу в окно!
Повторяется диалог. Мне отвечают что на приеме пациент, и что меня могут принять минут через 40 или час... Осмотреть мою собаку тоже никто не может - потому что данная докторо, она одна в клинике. Соответственно и запустить во внутрь тоже неможет...
Ладно бы если все это проходило б в 3-4 часа ночи, НО только-только половина 10 вечера!!!!!!!
Забегая вперед скажу, что уже все хорошо, это было пищевое отравление и можно сказать отделались лёгким испугом. Хотя откачивали до 3 ночи... Спасибо моему ветеринару.
Но меня поразила циничность с которым уехала вторая ветеринар, и то, что на всю клинику работает один человек. А ничего что расценки в этой клинике весьма не низкие????? Я все понимаю, экономика должна быть экономной, но есть же предел!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Сразу же вспоминается случай пару лет назад когда вечером в выходной день, собака сломала маленькую косточку в пальце, и как хозяйку отфутболивали по клиникам... И чем потом все это закончилось.
Есть ли возможность хоть куда то жаловаться? Если бы подобное произошло в человеческой клинике - это подсудное дело, а с животными получается что можно творить что угодно - и никому нет дела?????
Я пока что не называю клинику, я если честно в шоке от случившегося, действительно не ожидала что У НАС, можно ожидать подобное отношение... Я даже не знаю что делать в подобной ситуации. С таким сталкиваюсь первый раз.